← Юридическая информация

Согласие на обработку персональных данных

Последнее обновление: 2 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ представляет собой согласие субъекта персональных данных (далее — «Пользователь») на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе путём проставления отметки (чекбокса) при регистрации в сервисе Metric Pulse, что является конклюдентным действием, подтверждающим факт получения согласия (ч. 4 ст. 9 ФЗ-152).

2. Оператор персональных данных

  • Наименование: ИП [УКАЗАТЬ ФИО]
  • ИНН: [УКАЗАТЬ]
  • ОГРНИП: [УКАЗАТЬ]
  • Адрес: [УКАЗАТЬ]
  • Email: support@metricpulse.ru

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • Регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе.
  • Предоставление доступа к функциям аналитики данных Wildberries в рамках выбранного тарифного плана.
  • Синхронизация данных из Wildberries API по поручению и от имени Пользователя.
  • Обработка платежей, управление подписками и выставление счетов.
  • Обработка запросов к AI-ассистенту (Google Gemini) и тарификация использования.
  • Техническая поддержка, обработка обращений и претензий Пользователя.
  • Обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошенничества.
  • Улучшение качества Сервиса, устранение ошибок.
  • Исполнение обязательств по действующему законодательству РФ.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

  • Имя (фамилия, имя, при наличии — отчество).
  • Адрес электронной почты (email).
  • Номер телефона (при предоставлении Пользователем).
  • Хешированный пароль (bcrypt; открытый пароль не хранится).
  • API-ключи Wildberries (хранятся в зашифрованном виде, AES-256).
  • Данные о магазине Пользователя, получаемые через Wildberries API: заказы, продажи, возвраты, остатки, финансовые отчёты, рекламные кампании, воронка продаж, карточки товаров.
  • Себестоимость товаров, введённая Пользователем вручную.
  • Данные об использовании AI-ассистента (первые 200 символов запроса, количество токенов, стоимость).
  • Информация о платежах (идентификатор платежа, сумма, дата; банковские реквизиты карты НЕ хранятся — обрабатываются ЮKassa).
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, ОС, cookie-идентификаторы сессии.

5. Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

  • С использованием средств автоматизации (информационных систем).
  • Без использования средств автоматизации (при обработке обращений в службу поддержки).

Действия по обработке включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6. Передача данных третьим лицам

Пользователь даёт согласие на передачу своих персональных данных следующим третьим лицам исключительно в целях, указанных в п. 3:

  • ООО «ЮМани» (ЮKassa), ОГРН 1127711000031 — для обработки платежей. Передаются: идентификатор платежа, сумма.
  • Google LLC (Gemini API) — для обработки запросов к AI-ассистенту. Передаются: текст запроса, загруженные изображения.
  • ООО «Вайлдберриз» (Wildberries API) — для получения данных магазина Пользователя. Передаётся API-ключ Пользователя.
  • Уполномоченные государственные органы РФ — в случаях, предусмотренных законодательством.

7. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-152 и ФЗ-242.

Срок хранения: в течение всего периода использования Сервиса и 1 (один) год после удаления аккаунта, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления (проставления отметки при регистрации) и до момента его отзыва Пользователем либо до удаления аккаунта Пользователя.

9. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать настоящее согласие в любой момент одним из следующих способов:

  • Удалив свой аккаунт через настройки Сервиса.
  • Направив письменное заявление на адрес support@metricpulse.ru с указанием «Отзыв согласия на обработку ПДн» и данных для идентификации (email аккаунта).

Отзыв согласия обрабатывается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Сервису и удаление данных Пользователя, за исключением данных, хранение которых обязательно в соответствии с законодательством РФ.

10. Права субъекта

В соответствии с ФЗ-152 Пользователь имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных.
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращения направляются на support@metricpulse.ru. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.