Редакция Метрик Пульс · обновлено 8 сентября 2026
Сравнивайте этапы, а не только итог
Меньше заказов может быть следствием падения трафика при прежней конверсии. Или трафик сохранился, но покупатели реже добавляют товар в корзину. Разделите эти ситуации до изменения карточки и бюджета. В Метрик Пульс можно разбирать показатели воронки по товарам и периодам, переходя от общего изменения к конкретному SKU.
Учитывайте задержку между событиями
Просмотр, заказ, получение и возврат не обязательно происходят в один день. Процент выкупа по календарному периоду не всегда равен результату одной группы заказов. При сравнении используйте одинаковые определения и достаточный горизонт. Новые заказы, которые ещё едут, не следует считать окончательно потерянными продажами.
Проверяйте условия покупки
На конверсию влияют цена, рейтинг, контент, наличие нужного размера и доставка. Рост нецелевого трафика тоже способен снизить процент, даже если число заказов выросло. Разбирайте рекламные и товарные изменения совместно. Начните с товаров, которые дают существенный вклад в потери, а не с самого маленького процента в таблице.
Какие показатели проверять
| Показатель | Что означает | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Конверсия в корзину | Корзины / переходы × 100% | Проверьте определения событий отчёта |
| Конверсия в заказ | Заказы / выбранный предыдущий этап × 100% | Указывайте знаменатель |
| Выкуп | Результат заказов с учётом статусов | Учитывайте заказы в пути и возвраты |
Было 1 000 переходов и 100 заказов, стало 2 000 переходов и 160 заказов. Конверсия переход → заказ снизилась с 10% до 8%, но заказов стало на 60 больше.
Оцените стоимость привлечения и прибыль. Само снижение процента ещё не доказывает ухудшение бизнеса.
Чек-лист перед следующим решением
- Выберите одинаковые этапы сравнения
- Найдите первое существенное отклонение
- Проверьте трафик и наличие размеров
- Отделите незавершённые заказы от окончательных отказов
Как начать в Метрик Пульс
Создайте аккаунт, подключите свой магазин через API и дождитесь первой успешной загрузки. Проверьте несколько знакомых товаров. Для финансовой аналитики внесите себестоимость и собственные расходы. Для FBS откройте очередь заказов и выберите нужный склад и период.
Доступность отдельных показателей зависит от прав ключа и данных площадки. Не нужно передавать пароль от кабинета маркетплейса. Подключение ЧЗ и подпись УКЭП настраиваются отдельно от аналитики.
ВЫВОД КИЗ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ.
Тариф зависит от количества магазинов. Без лимита по товарам и без доплаты за каждый выведенный КИЗ WB. За одну операцию — до 1 000 кодов; проверки, поддерживаемые категории и ограничения API сохраняются.
3 дня после первого успешного подключения магазина · без банковской карты
Вопросы, которые стоит прояснить
Почему проценты разных отчётов отличаются?
Возможны разные знаменатели, даты событий, атрибуция и доступность данных. Сначала сравните методику, затем значения.
Можно ли узнать причину падения только по воронке?
Воронка показывает место потери. Для причины дополнительно нужны цена, реклама, наличие, отзывы и изменения карточки.
Методика анализа и примеры подготовлены редакцией Метрик Пульс. Условия доступа к исходным данным проверяйте по документации площадки.
