Что означают вкладки
«К выводу» — предварительно подходящие продажи. «В обработке» — операции без окончательного результата. «Выведено» — завершённые операции. «К возврату» — отдельная проверка обратного движения; «В обороте» относится к результату возврата.
Ожидание получения и сортировка описывают движение заказа WB. Отмены и брак выделены отдельно. «Расхождения данных» собирают неполные и противоречивые сведения. Эти статусы не заменяют проверку кода в ЧЗ.
WB не вернул полный КИЗ или код не найден
Проверьте исходное сборочное задание и полный код экземпляра. Сокращённое отображение в таблице не означает, что в базе хранится только фрагмент. Но сообщение об отсутствии полного КИЗ требует проверки исходных данных.
Не подставляйте баркод или КИЗ похожего товара. Отсутствие кода также не означает автоматически, что товар не подлежит маркировке: это выясняют по классификации и документам товара.
Документ долго обрабатывается или отклонён
Для обработки нужен окончательный ответ ЧЗ. Повторный клик не ускоряет его и может создать риск дублирования. Сохраните идентификатор уже отправленного документа и проверяйте именно его.
Если получен отказ, изучите конкретную причину: владелец, статус кода, группа, МОД или реквизиты. Исправление ошибки и повторная подготовка допустимы только после установления результата предыдущей операции.
- Номер документа и время отправки
- Точный текст ответа
- Фактический статус КИЗ
- Без повторной отправки до выяснения результата
WB поставил «Брак»: списывать код?
Нет, один статус заказа не определяет судьбу маркировки. Установите, где вещь находится, возвращена ли она продавцу и что с ней планируют сделать.
При хранении до решения нет основания автоматически выбирать дистанционную продажу. Утилизация, уничтожение, возврат поставщику и перемаркировка — другие сценарии со своими документами. Сначала факты, затем соответствующая операция.
Коротко о важном
Почему продажа не попала во вкладку «К выводу»?
Проверьте время обновления, полный КИЗ и статус заказа. Причиной может быть неподтверждённая продажа, возврат или неоднозначное сопоставление товара. Вкладки разделяют ожидание получения, сортировку, отмены, брак и расхождения данных.
Как понять, что код действительно выведен?
Подпись и отправка ещё не означают успешный вывод. Ориентируйтесь на результат обработки документа и фактический статус КИЗ в ЧЗ. Если документ обрабатывается, не создавайте повторную отправку только из-за ожидания.